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N’importe où

A domicile ou au bureau, vous bénéficiez d’une assistance sans avoir à vous déplacer !*

Sécurisé

Grâce à une connexion sécurisée, vous gardez le contrôle et pouvez vous déconnecter à tout moment.

Facile et rapide

Tous les jours,
de 9h30 à 20h00
Les demandes sont traitées en moins de deux heures !

100 % garanti

Nous travaillons jusqu’à résolution de votre problème et vous remboursons le cas échéant

*Nécessite une connexion internet

GMDtech – Dépannage informatique à distance

Plus de 90% des pannes informatiques ne sont pas liées au matériel. Elles sont donc réparables à distance !

90% de pannes logicielles
97% sont réparables à distance

Où que vous soyez GMDTech vous propose une aide informatique personnalisée en ligne.
Suppression de virus, installation de logiciels et antivirus, nettoyage et optimisation, etc…
Fiables, rapides et expérimentés, nos experts seront là pour installer, optimiser et dépanner votre configuration informatique.

Une intervention en 5 étapes

  • Prise de contact

    Vous laissez votre nom et votre numéro de téléphone sur notre site et nous vous rappelons gratuitement dans les 2h. Vous pouvez aussi choisir d’être appelé à un horaire qui vous convient.

  • Diagnostic gratuit

    Un dépanneur vous appellera pour établir un diagnostic gratuit afin de déterminer la cause du problème.

  • Paiement en ligne sécurisé

    Le paiement des prises en main à distance se fait directement en ligne de façon sécurisée via notre site internet. L’expert peut vous aider à effectuer cette manœuvre. Le paiement s’effectue via Paypal.

  • Téléchargement du logiciel et résolution du problème

    Notre technicien informatique vous guidera pour télécharger le logiciel qui lui permettra d’accéder à votre ordinateur. Aucune installation n’est nécessaire et cette étape est très simple. Vous n’avez plus qu’à le laisser faire.

  • Finalisation de l’intervention

    Le technicien s’assurera de votre satisfaction. Si le problème n’a pas été résolu (environ 97% des cas peuvent être traités à distance), nous vous remboursons intégralement la prestation.

Nos offres

  • 1 assistance
    Jusqu’à résolution
  • Jusqu’à résolution du problème
  • Pris en charge dans les 2h
  • Professionnel
  • Personnalisé
  • Sécurisé
  • Rapide
  • 39
  • Assistance illimitée
    Silver
  • Illimité durant 3 mois*
  • Pris en charge dans les 2h
  • Professionnel
  • Personnalisé
  • Sécurisé
  • Rapide
  • 99
  • Assistance illimitée
    Gold
  • Illimité durant 6 mois*
  • Pris en charge dans les 2h
  • Professionnel
  • Personnalisé
  • Sécurisé
  • Rapide
  • Prioritaire
  • 149
  • Assistance illimitée
    Premium
  • Illimité durant 12 mois*
  • Pris en charge dans les 2h
  • Professionnel
  • Personnalisé
  • Sécurisé
  • Rapide
  • Prioritaire
  • 239

TVA non applicable en vertu de l’article 293 B du CGI

*Limité à 2 ordinateurs dans le cadre familial et à 10 interventions par mois. Les urgences le week-end ne sont pas incluses dans le forfait.

Vous êtes un professionnel ? Cliquez ici pour nous demander un devis gratuit et personnalisé.

Le service a fermé.

Merci de votre compréhension

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